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  近日，记者来到湖北武汉东风汽车公司商用车铸造二厂，近距离接触在这里从事生产制造的一线员工，而他们中就有许多被招工来的新生代农民工。为了实现一线员工体面劳动，“东风”把改善作业环境、提高员工职业健康作为首要切入点。而通过采访和观察，记者也深切感受到“东风”不遗余力推行信息沟通机制、管理层与员工坐下来协商“谈判”、畅通诉求绿色通道的做法。

  由于铸造工艺和劳动保护技术水平的原因，相对于冷加工制造，从事铸造热加工工作的一线员工的职业病诱发较为严重。“东风”铸造二厂从事一线生产的员工达1100人，其中大部分都是来自农村的年轻劳动力。他们每天都与脉冲噪声、高热辐射、树脂甲醛、金属烟雾、化学气体、煤粉污染等“面对面”。在生产线上，一位张姓员工告诉记者，原来的作业环境十分恶劣，地下鳞板线通常温度在40℃以上，清理车间空中粉尘扑面打脸，振动筛传出的噪声震耳欲聋……“防护镜戴着不舒服、工作服穿着不随身、手套材质过于僵硬、增加空调设备……”员工们大胆提出了我要体面劳动、渴望改善作业环境的迫切诉求。

  一线员工的诉求能否被采纳？其职业健康能否被重视？体面劳动能否实现？自上而下的单方面决策，往往在推行中缺失了对来自基层员工诉求的重视和采纳，而充分的“民主沟通协商”这一环节就显得至关重要。为此，“东风”管理层深入生产一线，摸底生产设备，倾听员工呼声，征集意见提案，特别是针对生产一线员工普遍关注的作业条件改善、降低劳动强度等影响员工职业健康的重大项目予以着重改善。如在高温作业地下自动鳞板线上增加双回流冷却 送风设施，改善了地下室对流通风效果；在高温作业区，改自动线人工浇注为自动浇注，大大降低了浇注工的岗位热辐射。                       “东风”认识到——没有沟通，管理层的思路、员工的诉求就不能上传下达；没有协商，就谈不上决策的公平、公正与合理，就不可能制定出符合员工利益的人性化决策。从不重视、有意回避员工诉求，到主动倾听员工声音的转变，“东风”通过畅通诉求通道这一举措发现，新生代农民工员工的诉求不是“找事”、“添麻烦”，而是既敢于为个人报酬、身心健康进行表达，也更多地为工厂的未来发展建言献策。这无疑为“东风”带来了意料之外的“惊喜”。